Peau & Dermocosmétique
Un portefeuille anti-âge mondial avec trois claims incompatibles
Trois études cliniques sur un sérum, un claim unique souhaité pour l'Europe, le Brésil et les États-Unis, et aucun critère de jugement mesuré de la même façon deux fois.
- Situation
- Une marque disposait de trois études cliniques sur le même sérum et souhaitait un claim anti-rides unique pour l'Europe, le Brésil et les États-Unis. Les critères de jugement ne correspondaient pas d'un protocole à l'autre, et une quatrième étude était déjà budgétée.
- Décision
- Le portefeuille a été reconstruit autour de l'unique critère de jugement mesuré de manière cohérente dans les trois études, et la quatrième étude a été annulée car elle n'aurait changé aucune décision.
- Résultat
- Une hiérarchie de claims défendable sur trois marchés, un budget d'étude libéré, et un dossier de justification utilisable à la fois par les équipes réglementaires et marketing.